Usaha mikro, kecil, dan menengah atau biasa disingkat dengan UMKM merupakan salah satu sektor perekonomian yang paling terpukul keras selama pandemi Covid-19. Namun usaha dengan jumlah populasi mencapai 64 juta pelaku ini dinilai memiliki daya recovery yang singkat alias cepat pulih dibanding dengan sektor usaha lainnya. Hal ini adalah berkat uluran tangan pemerintah melalui program Pemulihan Ekonomi Nasional (PEN) yang diberikan selama pandemi.
Optimis dengan daya recovery tinggi, Bank Mandiri mengembangkan platform Mandiri Pintar atau Mandiri Pinjaman Tanpa Ribet kepada UMKM. Platform ini adalah alat untuk memproses pengajuan kredir mikro produktif melalui smartphone yang digunakan oleh lini bisnis pemasaran perseoran. Diharapkan dengan adanya Mandiri Pintar proses pengajuan kredit mikro akan lebih cepat tanpa harus mendatangi kantor cabang untuk bernegosiasi.